Merkdenken
FD van vandaag “Het merk is de heroïne van de zakelijke wereld. Als je het hebt, is het heel duur om het te blijven onderhouden. Je moet het steeds nieuwe impulsen blijven geven.'
Tegenover het Anglo-Amerikaanse merkdenken (Zo snel mogelijk het onderscheid ten opzichte van andere merken communiceren en vervolgens daarvoor, financiële, waardering krijgen) zet Brandt als Rijnlands alternatief het identiteitsdenken. Daarin is inhoud belangrijker dan onderscheid (onderscheidend vermogen vervangen door inhoudelijk vermogen?). Het gaat over vertrouwen, verantwoordelijkheid en authenticiteit. De organisatie is geen geldmachine maar een noodzakelijk kwaad. Het doel is relevantie. Het verschil tussen het bedrijf en het merk wordt steeds kleiner.” Lees hier meer over merkdenken.